Bem...eu tenho medidas para uma porta de tempestade tiradas através do Home Depot e ordenei a porta com base nessas medidas. Depois de um monte de telefone com a loja, foi-me dito que tinha de ir fisicamente à loja para marcar alguém para instalar a porta, o que eu fiz. Agora estou aqui há 30 minutos e não consigo encontrar alguém que me possa ajudar, apesar de falar com três funcionários diferentes. Fui até à secção da porta que era uma cidade fantasma, então encontrei um empregado que me pediu ajuda na secção da porta. Esperei cerca de 10 minutos e depois fui procurar outra pessoa, que me disse para ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Fui lá e eles disseram-me para voltar à secção da porta e chamaram-me novamente para alguém ir lá para me ajudar. Estive aqui sentado na secção da porta, sozinho, durante mais dez minutos. Vou dar-lhe mais 10 minutos e, entretanto, procurar outras empresas na área que possam ser capazes de instalar esta porta para mim, porque perdi todo o tempo que me importava em tentar encontrar alguém para ajudar com isto.

Mandei sair o meu secador há algumas semanas e liguei para estes tipos para saber se eles tinham o papel. Eles me instruíram sobre quais peças desmontar na minha secadora e trazer para eles testarem. Como ia dar certo, levei algumas semanas para conseguir tempo para visitá-los, mas sem preocupações, eles tinham todas as minhas informações do telefonema duas semanas antes de arquivar sob o meu nome e ainda tinham a peça em estoque. Eles testaram meus componentes, identificaram o problema e me tiraram pela porta num piscar de olhos. Em termos de preço, eles foram alguns dólares a mais do que encomendá-lo online, mas valeu bem a pena pela quantidade de serviço que eles prestaram. Eu definitivamente voltaria para vê-los para futuras necessidades de eletrodomésticos. Eles são um pouco difíceis de identificar na estrada, então certifique-se de manter os olhos abertos quando for procurá-los.