M.V. R.V.: Cliente habitual de la farmacia. Me atiende una "señora", que supongo que es la titular de la farmacia. Como siempre, solicito un medicamento de primera necesidad. Una chica, me pide la receta. Al no disponer de receta, pues en mi compañía, Mapfre, no disponemos de ellas, Le muestro la última pauta prescrita por el especialista. Me piden que se la envíe por correo electrónico, accedo, y no les parece suficiente. Entrego mi historial médico, en el cual se me prescribe el medicamento en cuestión. La "titular" duda, y le muestro mi D.N.I. Así y todo, y de muy malos modos, se resiste a despacharme el medicamento. Yo, incrédula le digo que no sé si voy a volver a esta farmacia, no puedo facilitar más información. Y la respuesta es, ponerme toda la documentación en el mostrador, de muy malos modos, y decirme que me vaya a otra farmacia. Una decepción enorme después de tantos años siendo cliente de la farmacia. Después de consultar con varios amigos farmacéuticos, porque tonta de mí, pensaba que algo había hecho yo mal, me confirman que he facilitado información de sobra para que se me hubiera despachado el medicamento desde el primer momento. Muy desgradable. Evidentemente, no vuelvo a comprar en esta farmacia.

javier caballero hernández: Cliente insatisfecho. Muy educada la auxiliar o farmacéutica

Está bem, não sou uma pessoa com conhecimentos de informática. Nem por sombras. Eu precisava de um portátil novo. O meu velho tem 8 anos. Sim, a velhota já viu dias melhores. Não consigo pensar no jovem com óculos e cadeados, mas ele foi fantástico ao falar em termos simples e explicar-me vários portáteis para que eu pudesse fazer a melhor escolha possível. Estou a escrever o meu primeiro romance aos 53 anos e estou a adorar o meu portátil! Obrigado! Voltarei quando o meu tablet decidir morrer em mim!!

Começaram a perguntar às pessoas se precisam de ajuda quando se entra pela porta. Isso é bom para alguém como eu que se sente como se estivesse fora do meu elemento. Eu sabia que queria um certo Fitbit e eles se ofereceram para verificar o estoque de reserva para mim. Esperei uns bons 20 minutos e, finalmente, uma mulher saltou para o caso e conseguiu-o para mim. Eles estavam ocupados, por isso, eu meti a mão nisso. Ainda bem que consegui o que queria.

Numa visita recente à sua loja, uma associada da sua loja foi incrivelmente rude com um empregado na frente de todos. Ela castigou o empregador perguntando se ele tinha ou não lavado as suas roupas na frente dos clientes. A associada foi claramente humilhada por aquele inquérito público.