José Serrano: É a única neste bairro e uma das poucas no norte da cidade.

monterojm: Varios cajeros exteriores y dos interiores si vas en horario de apertura, trato agradable y profesional, serios en su trabajo y eficaces.

Fui à tua loja para comprar filtros para o forno. O seu empregado recusou-se a baixar os filtros e disse-me que estavam defeituosos. Por isso fui a Lowes e comprei lá três filtros. Porque o seu empregado mentiu-me sobre os seus filtros serem defeituosos. Você perdeu uma venda de 75 dólares. As pessoas em Lowes trataram muito bem. A partir de agora vou às compras lá.

Eu tive uma experiência muito pobre com o Royal Flooring. A cabana na minha casa personalizada construída em 2018 veio da Royal Flooring. Em março de 2019, a Royal Flooring foi notificada de grandes problemas com a armaria em minha casa. Quase 2 anos depois, a Royal Flooring ainda não resolveu o assunto de forma justa e satisfatória. Além disso, a Royal Flooring não responde mais às comunicações que lhe são enviadas. Em Novembro de 2020, apresentei uma queixa do Better Business Bureau (BBB) contra a Royal Flooring, devido à sua falta de atenção na abordagem deste assunto. Eles até negligenciaram responder à queixa apresentada ao BBB apesar de o BBB os ter contactado 4 vezes (duas vezes por e-mail e duas chamadas telefónicas), demonstrando ainda mais o seu desrespeito pela satisfação do cliente. A partir de hoje (1/18/2021), a Royal Flooring tem uma classificação F da BBB. Recomendo vivamente que se encontre uma empresa muito mais credível e orientada para o cliente, com a qual possa fazer negócios.