Manuel: Nueva oficina Bankinter. Excelente trato.

sofia vicente: Un encanto de chicos en esa oficina

Mãos para baixo o pior seguimento que eu já vi. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa e quando a comprei a senhora disse que estaria na minha casa às 3. Tive de fazer uma viagem de negócios às 6, por isso verifiquei duas vezes para ter a certeza de que o mais tardar às 3. Mas claro que tive de perder o meu voo porque eles não conseguiram cumprir a promessa e chegaram por volta das 6 horas. Era uma senhora idosa e um senhor mais velho a entregar as minhas coisas lá em cima. Como homem eu tinha que ajudar, não podia ficar sentado e ver uma senhora idosa empurrar uma máquina de lavar e secar roupa de um caminhão em uma casa e subir escadas. Acontece que a máquina de lavar não estava a funcionar correctamente e faz um barulho muito alto. Eu tenho uma garantia de 30 dias, por isso liguei-lhes. Deviam ter vindo na quarta-feira, mas é claro que não havia chamada. Eles apareceram no sábado ao acaso. Sorte que eu estava em casa, porque eles simplesmente apareceram. Disseram-me que ele trocaria a máquina de lavar na terça-feira. Mas aqui estamos duas semanas depois e quatro telefonemas depois ainda sem máquina de lavar e secar. A senhora que atende o telefone diz a mesma coisa que o dono não está no escritório que ele está de volta em hora e meia, eu aviso-o. NENHUMA BOA VEZ QUE VINHA DE QUE, exceto eles virem inspecionar em um dia aleatório que escolheram. Eu perdi dois dias de trabalho esperando em casa para que eles chegassem e nunca chegam. Agora o meu secador está a queimar panos e não consigo que a minha máquina de lavar roupa seja substituída ou que alguém saia para olhar para o secador. Eu cresci em Douglasville e comprei 7 conjuntos de máquinas de lavar e secar roupa, mas NUNCA USAREI NENHUMA VEZ AQUELE. Eu só quero uma máquina de lavar e secar que funcione.

Acabámos de comprar uma casa nova e estávamos a substituir todos os electrodomésticos de cozinha. Eu tinha ido para Costco, Sears, Martins, JCPENNY, Home Depot e Lowes. Eu estava muito decidido a comprar na Sears ou Home Depot, pois estava cansado de pesquisar todas as diferentes opções em todos os lugares. Eu estava dirigindo no shopping quando vi o LHBRUBAKER. Entrei apenas para procurar 1 da última vez e fui recebido por um vendedor amigável chamado Tony. Ele perguntou se ele poderia ajudar e eu e eu meio que o cortei dizendo a ele que eu tinha estado em todos os lugares e a pesquisa que eu tinha feito porque eu não queria.ouvir outra lança. Uma vez que ele ouviu o que eu estava interessado ele me acompanhou até os aparelhos que eu estava interessado e começou a me fazer perguntas e explicar coisas que eu não considerava ou sabia sobre os aparelhos que eu estava olhando. Ele conhecia muito bem os produtos e era capaz de explicar as características sem nenhum cartão de fila de espera. Em 15 minutos eu tinha uma citação e uma nova perspectiva sobre o que eu queria. Depois de discutir com a minha mulher, liguei no dia seguinte com o cc para fazer a compra. Os instaladores do serviço Ken & Colin foram muito profissionais durante a instalação. Eles foram muito conscienciosos sobre mover os aparelhos novos e antigos para dentro e para fora sem qualquer dano. Deram-nos boas recomendações e informações sobre os nossos novos produtos. Oh, eu mencionei que eles eram 2k mais baratos que Costco instalado! Partilhei a minha experiência com 2 casais que estavam na Costco olhando para o mesmo conjunto. Eu recomendo vivamente esta empresa. É muito difícil encontrar empresas que oferecem uma boa experiência sem que você se sinta como se fosse apenas mais um número ou você está incomodando porque você quer comprar algo. Muitas empresas poderiam aprender um bom atendimento ao cliente com esta operação.