Elisa Barrientos Blanca: Calidad y calidez. Servicio impecable

Jose Marques: Prateleiras meio cheias por falta de produtos. E falta de produtos de 1,- necessidade.

A pior relação pública que eu já vivi. Nunca mais fará negócios com a Sears. Encomendei um frigorífico há duas semanas e ainda não o recebi. Vai demorar mais uma semana até eu o receber. Eu nem sequer fui compensado pelo atraso. Que incompetência. Eles não recebem nenhuma estrela de mim.

Demorei 2 horas para transferir dados do telefone antigo para o novo, e não recebi nenhum aplicativo, fotos, e-mail e toneladas de outras coisas. E eles mantiveram o carregador novinho em folha que veio com o meu novo telefone. Então agora eu tenho um telefone novo com carregador agora. No geral, foi uma experiência muito decepcionante e pobre. Eu tinha outros 4 itens totalizando mais de 200 dólares que eu ia comprar mas teria de esperar mais 15 minutos na fila para pagar, então eu simplesmente coloquei tudo de volta e encomendei na Amazon. Também encomendei um carregador. Vocês precisam de ser treinados melhor. Eu não vou mais visitar a Best Buy.

Eu não recomendaria a New Britain Appliance. Eu tinha uma máquina de lavar que precisava de reparação e liguei para marcar uma consulta. Foi-me dito que o técnico ligaria quando estivesse a caminho. Ninguém apareceu, ninguém ligou. Entrei em contato com Roger, o proprietário, ele disse que eles ficaram ocupados e remarcaram. Eles saíram e fizeram uma reparação, mas isso não resolveu o problema. Eu liguei duas vezes e disseram-me que alguém ia voltar para mim. Ninguém ligou. Na terceira chamada deixei uma mensagem para o Roger, que também não me ligou. Eles tinham o meu dinheiro, para quê incomodar-se?