José Serrano: É única caixa Multibanco instalada na zona industrial. Tem um fácil acesso.

Goncalo Noronha: Numa pacata aldeia alentejana há um multibanco.

Quando se consegue ajuda é óptimo, mas esta loja tem muito pouco pessoal. Já fiz compras dentro da loja duas vezes. Ambas as vezes quase impossível de encontrar ajuda. Não estou a brincar. Eles precisam de ajuda para manter as prateleiras da loja abastecidas. Ajuda a sério. Uma vez fiz uma recolha na rua e eles são excelentes. Rápido. No serviço da loja 3 estrelas e isso é ser generoso.

Devido à pandemia, você não pode fazer compras on-line para pr, o aplicativo diz que eles não têm mercadoria, o que não é correto e eles não pegam o telefone. A única maneira é ir fisicamente, e esperar para ter acesso para entrar na loja. A única coisa positiva é que, uma vez dentro, você vai encontrar o que está procurando.

Como empresário, tento visitar os meus vendedores antes de confiar neles. 14/11/2018, liguei antes para o número de telefone Express, e tive a certeza de que o meu pedido já tinha sido feito e estava à espera no Will Call. Disseram-me que a identificação entrava e saía em 5 mins. Demorou 2 horas. Na marca dos 60 minutos perguntei se alguém poderia, por favor, verificar o que estava demorando tanto. Aos 90 minutos eu expliquei que passei pelo processo expresso, estava atrasado para as reuniões, e até as pessoas que apareciam e levavam um número para esperar na fila tinham sido todas ajudadas dentro de 30 minutos. Um supervisor acabou de entrar, não sabia nem perguntava nada, disse-me que eu estava esperando há tanto tempo porque tenho uma atitude difícil, e que o Id continua a esperar porque é isso que acontece quando você simplesmente aparece. Eu não acabei de aparecer. Eu tentei o Express. Eu fui paciente e amigável. Inacreditável.Id planejou registrar uma conta na CRL e fazer pedidos em quantidades, mas só posso imaginar o pesadelo logístico que seria, se puxar duas janelas e oferecer um serviço decente ao cliente é tão difícil.