Francisco Miranda: Atendimento e tinteiros reciclados

jose manuel Jordao: Grande amigo e responsavel no negocio. A aconselhar.

Comprei uma arma no show de armas local. Eu tenho uma CCW então o processo deve ser suave e rápido. Não foi capaz de levar a arma para casa no domingo e foi pedido para pegar no Shoot straight na quinta-feira seguinte. Ok inconveniente, mas eu entendo que eles tiveram que correr os fundos e venderam um monte de armas nesse fim de semana. Chego lá na quinta-feira para pegar e ver uma longa fila enrolada ao redor do prédio e voltar para trás. 2 horas de espera lá fora no calor. Uma vez dentro da loja, você pode ver o problema. Primeiro eles têm alguém para verificar a sua identificação e CCW contra a papelada e recibo, localizar a arma que você comprou e verificar duas vezes os números da arma. Então eles o colocam em uma segunda linha para outra pessoa verificar sua ID & CCW AGAIN & números de armas e "check gun out of inventory". Isso levou mais 30 minutos para um tempo total de espera de 2,5 horas. A arma foi paga 4 dias antes, porque é que estava no inventário! Devia ter sido um simples mostrar o recibo e a identificação e pegar e ir. Havia provavelmente 8-10 pessoas trabalhando, mas nenhuma organização. Trabalhadores correndo para frente e para trás fotocopiando na mesma fotocopiadora, depois esperando pelo mesmo registro. Foi um desastre completo. Os funcionários também não eram amigáveis.

Minha experiência com a Electronic Express (Brentwood) foi, mais uma vez, magnífica. Jennifer era minha associada de vendas, e Ryan era o gerente da loja de plantão. Jennifer era incrivelmente paciente, conhecedora e prestativa. Ela passou uma grande quantidade de tempo compreendendo quais eram as nossas necessidades, e ela forneceu uma orientação inteligente ao considerarmos as opções de produtos. Ela trabalhou muito para garantir que ficaríamos felizes com a nossa compra muito além do ponto de venda. Ryan, o gerente, foi igualmente impressionante. Ele também levou tempo para ajudar com as nossas considerações. Por fim, ele descobriu como nos poupar uma quantia substancial de dinheiro. Por último, mas não menos importante, o Ryan levou tempo para ajudar a carregar os produtos em segurança no nosso veículo. Ele é um gerente prático que está claramente comprometido com a satisfação do cliente. Recomendo esta loja a qualquer pessoa que faça compras tecnológicas. O preço é impossível de bater e o serviço é inigualável.