Encomendei um portátil, e o Office online para recolha na loja. Quando cheguei lá, o meu Office estava pronto, mas não o portátil. Estava a demorar muito tempo. Então, eu pensei em ir à secção de computadores, para encontrar o portátil que encomendei. (Isso seria mais rápido) Encontrei o meu portátil, e trouxe-o para o caixa. Ele me informou, que teria que cancelar o pedido online, e me recarregar por este, e que eu receberia um reembolso pelo pedido online. (Pelo menos me tiraria da loja mais rápido), mas ninguém me disse que os reembolsos levariam 30 dias para serem devolvidos. Além disso, ninguém me disse que, para o portátil que comprei, que não precisava do Office...., o que se passa com isso? Agora preciso de devolver o Office que comprei...

Hoje eu tinha decidido parar e olhar à minha volta. Enquanto lá um cara surge de trás e me dá o olhar mais inoportuno e eu pensei que talvez eu estivesse em uma área fora para os clientes, então eu educadamente perguntei se estava tudo bem para mim estar lá? Ele continuou a me dizer que é por isso que a porta está aberta e temos placas na rua, ele continuou a ser esperto e eu não pude fazer nada além de dar meia volta e sair. Ainda bem que a porta estava aberta para a minha saída! Eu possivelmente tornei-me um cliente não cliente, se é isso que queres... Parabéns!