O atendimento ao cliente aqui é muito pobre. O funcionário digitalizou para ver se um item trancado estava em estoque. Disse que eles tinham 5. Ele procurou por eles e não conseguiu encontrá-los. Disse que é por isso que os trancamos porque as pessoas os roubam. Ele disse que lamentava que o inventário estivesse errado e que eles devem ter sido roubados. Está a dizer-me que tinha 5 berbequins de energia fechados roubados e ninguém reparou? Ele disse que deve ter pedido desculpa. Foi ao balcão de serviço para pedir um gerente e apenas uma rapariga a tratar de 5 pessoas na fila a fazer devoluções e o telefone a tocar fora do gancho. Não ficou nunca mais vai voltar.

O centro de jardinagem foi todo montado, mas ninguém trabalha ou gere isto. Parecia que eles tinham um bom sistema de condução por mulch, terra, etc., mas ninguém sabia o que fazer. Pedi ajuda em 20 sacos, e fui rapidamente ajudado, mas tive que pegar o carrinho plano do lado oposto com a madeira, ir para o fundo do centro de jardinagem, carregar, levar através de toda a loja para pagar, depois carregar o carro na frente. Quando mais pessoas chegarem lá, será um pesadelo. O gerente precisa deixar os trabalhadores saberem o que fazer. Outros clientes frustrados estavam começando a procurar carrinhos planos e também enviados para a área madeireira.