Eu tinha perguntas sobre um novo telefone que queríamos comprar. Como todos sabemos, eles não são baratos. Liguei para a Verizon e eles disseram-me para pesquisar as minhas perguntas no Google, por isso liguei para a BEST BUY porque recebi o meu último telefone deles. Esse cara muito gentil chamado Adolfo levou todo o tempo que eu precisava e respondeu a todas as minhas perguntas. Foi tão refrescante não ser empurrado para fora da chamada e empurrado para a torre online. Então eu comprei meu telefone na Best Buy novamente... eles são realmente ótimos com o atendimento ao cliente. Sempre foram!! Muito obrigado Adolfo por me ajudar e tirar o tempo... (afinal de contas se você tirar o cliente de uma equação você não tem atendimento ao cliente... )

Nunca mais vai fazer compras no Elyria Home Depot. Sua loja tem todos os corredores lotados com o que eu acho que é encomendas online , a frente da loja tem de ser algum tipo de risco de incêndio , os corredores estão vazios (excepto para os carrinhos de compras cheios a encher o caminho) há muitos funcionários, mas cada um passa por você como se você fosse invisível ... se você está ocupado com outro cliente , pelo menos diga isso. Ao longo dos anos temos comprado as nossas tintas, (a senhora das tintas sempre foi simpática, não trabalha mais lá) e tudo, desde limpeza a vedações, pavimentos, material eléctrico ...., mas nunca mais. Eles precisam de se juntar, arranjar um lugar designado para encomendas online NÃO no caminho do tráfego de clientes e parar de ter 10 pessoas nas portas de saída a guardá-los como cães de guarda & em vez de dizer para terem um bom dia eles estão a olhar para si com o olhar invisível em branco...tão rude. Nós saímos e fomos direto para Lowes. Tínhamos muito espaço para andar e tínhamos tudo o que precisávamos, era menos caro e de melhor qualidade. Adeus, Elyria Home Depot...contratar uma pista.