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Loja de bicicletas in Tomar, Santarém
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Dropzone, Unipessoal, Lda
Loja De Bicicletas em Tomar, Santarém+351249327073
Avaliações: 7 | Classificação geral: Perfeito
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Av. Norton de Matos 6, Tomar, Portugal
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Conduzi duas horas para conseguir algumas coisas ao ar livre, só consegui comprar um bartool, já que não tinham mais. Eles tinham 6 acima na prateleira. Voltaram no dia seguinte tinham 0 no chão, mas os mesmos 6 na segunda prateleira para cima. Eu perguntei se alguém poderia me ajudar a descer com a escada e foi negado e isso foi contra a política. Disseram-me que eles também não podem trazer uma empilhadeira para puxar a caixa para baixo (compreensível). Por isso, quando cheguei à caixa, perguntei se podia mandar entregar esta cadeira que me causou tantos problemas. Disseram-me que eles podiam fazer isso e o caixa pareceu-me bastante espantado que eles não podiam puxar a cadeira para baixo e mandaram-me para os serviços de devolução para encomendar esta cadeira. Tive então de lhes enviar uma mensagem de texto para verem que eu estava lá, foi quase exactamente o que me foi dito por um funcionário da IKEA. Cheguei ao balcão e foi-me dito que não podia ter esta cadeira se não a tivesse fisicamente em mãos para ser entregue em minha casa. Disseram-me que podia encomendar click e recolher, mas apenas 25 foram aceites por dia. E eu ficaria à espera até Julho para uma entrega regular. Ridículo e frustrante. Cheguei por volta das 18:05h e o gerente informou que eu não poderia ter esta cadeira a menos que eu fizesse outra viagem de 4 horas no dia seguinte se não fossem todas compradas quando eu chegasse lá.
Uma saída muito boa, mas eu quero acreditar que a única coisa é que fomos nos piores momentos possíveis. A experiência foi agradável e horrível neste outlet só porque eles tinham um monte de peças que estávamos interessados, mas não tinham nenhuma capacidade ou em estoque por causa da COVID-19. Não podíamos comprar modelos de chão e como todas as outras lojas, eles estavam com os pedidos atrasados por causa da pandemia, mas como eu disse, a única desvantagem neste lugar era a falta de disponibilidade de peças e a incapacidade de comprar modelos de chão rs
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