Minha esposa e eu compramos uma máquina de lavar e secar da DT McCalls e mandamos entregar na nossa nova casa de construção. O entregador colocou um buraco de tamanho considerável na nossa rocha. Eu liguei para perguntar sobre como consertá-la e eles praticamente me encolheram e me disseram para juntar estimativas para os reparos. Minha esposa ligou alguns dias depois para tentar acelerar a reparação e o gerente de entregas disse a ela que não é como se você tivesse câncer ou algo assim. Não é preciso dizer que nós mesmos fizemos o conserto sem nenhum reembolso ou mesmo um pedido de desculpas da DT McCalls. Eu nunca os compro ou recomendo a ninguém.

Eu nunca fui fã do serviço de atendimento ao cliente Best Buys. A última visita foi boa, pensei que eu lhes daria outra oportunidade. Que piada. Recebi um momento de assistência de um funcionário que era obviamente novo e ansioso por ajudar. Só para ele ser descarrilado por um gerente e enviado para a frente da loja. Foi-me dito pelo gerente que se eu precisasse de assistência, eu me inscreveria na frente e seria chamado quando eles estivessem prontos para me ajudar. Onde, enquanto eu falava com 2 outros clientes que esperavam mais de 45 minutos por assistência, sem esperança no local. A Best Buy pode secar e explodir. Nunca mais. Strike 3, está fora!