O pior serviço ao cliente de sempre! Eu entrei à procura de uma cama e durante 20 minutos ninguém me cumprimentou ou tentou ajudar. Eu caminhei até a mesa de vendas e ainda ninguém me cumprimentou, alguns funcionários estavam sentados no sofá brincando com suas celas, outros simplesmente não fazendo nada. Eu pedi para alguém vir me ajudar e relutantemente uma jovem me ajudou. Quando chegou a hora da minha entrega, eles disseram que não podiam me ligar para me avisar quando os motoristas de entrega estavam chegando...................; depois, quando me ligaram de volta, disseram que a cama estava danificada e que não podiam fazer a entrega.........I liguei várias vezes durante a semana e ninguém me ligou de volta. Eu liguei no sábado às 2 da manhã o gerente da loja disse que ela me ligou duas vezes esta manhã no meu celular eu verifiquei meus registros de celular e nem uma chamada perdida e quando perguntei qual o número que eles tinham no arquivo para mim ela disse que não sabia meu número. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que eu tive Período!

Excelência superior de serviçoHusband e eu encomendamos madeira para ser cortada sob encomenda. Quando foi levado para a loja e gozado, foi curto por 2. Liguei para a loja logo após a nossa viagem e falei com o colega de equipa da Lumber e ele concordou em permitir-me uma troca para ter as nossas peças cortadas correctas! Tão bom e muito nos tinha poupado dinheiro.