Agora é difícil encontrar velas por dias. O pessoal da loja foi muito útil, tive que trocar um martelo de artesão mais velho, indolor e rápido. A outra coisa que eu precisava fazer era comprar uma bateria para um cortador de relva. O pessoal me ajudou a escolher o tamanho certo e até me deu um cupom para um desconto porque eu tinha a bateria velha comigo. O parque de estacionamento é grande e fácil.

Tem que amar uma loja que não pode seguir as regras da própria empresa. Foi assediada 5 vezes pelos seus empregados. Fez a condições médicas que me impediram de usar uma máscara. Como a SUA loja diz. Eu NÃO TENHO DE USAR uma se tiver problemas para respirar. Fui assediado 2 vezes pelo seu gerente Rick e 3 vezes por outros funcionários. Que vergonha.

Impressionado! Eu precisava de uma caixa de ligação para a nossa máquina de lavar loiça Bosch. Adquiri uma da Dey em Eagan e durante essa compra foi informado por um funcionário útil e informado, que esta parte estava envolvida numa grande recolha e tinha sido considerada um risco de incêndio. Eu comprei a peça, mas essa consciência levou-me a contactar a Bosch como Id não tendo sido contactado pela Bosch ou pela Best Buy sobre qualquer recolha. Resumindo, a Bosch acabou por cobrir a peça e a mão-de-obra, por isso tinha uma peça comprada que não precisava. Devolvi a peça num sábado para descobrir que estava fora da política de devolução de 45 dias. Eu estava a aceitar perfeitamente essa resposta e o Dey não me devia nada. Mas eles seguraram a parte para perguntar ao gerente se ele aprovaria o reembolso. Na segunda-feira eu recebi uma mensagem de voz dizendo que eu deveria parar para pegar o meu reembolso de dinheiro. Incrível!!! Eles não tinham que fazer isso. Mas eu tenho tanto apreço e respeito pela forma como lidaram com este assunto. Eu já era um cliente fiel do Dey, mas isto fortaleceu ainda mais a minha lealdade como cliente. Fale sobre acima e além!