Eu não daria estrelas, mas tinha de dar uma. Tentei devolver um champô para tapetes chamado "odor banido" que não funcionava de todo e que era usado por causa de uma chávena. Ambas as mulheres mais velhas no balcão tinham uma atitude que me acusava de encher o recipiente com água, por isso abanei-o e perguntei se bolhas de água como o recipiente fazia. Não tive resposta para isso. O nome da única senhora era Wendy e eu não consegui o nome dos supervisores mais velhos dela. O horrível atendimento ao cliente e eu não sou de fazer devoluções.

Tive alguns problemas com o Home Depot no passado, quando vivia noutro estado e a loja deles era perto. A loja em Iowa não é conveniente, então eu a uso muito. No entanto, à procura de uma nova porta de entrada para a minha casa, reparei que eles tinham o tamanho que eu precisava. Passei por lá e queria falar com alguém e encomendar na loja. Pedi ajuda porque ninguém estava a trabalhar no departamento. Pedi repetidamente e esperei por 30 minutos em duas viagens diferentes. Nunca ninguém me ajudou. Finalmente encomendei o artigo na linha. Não foi surpresa que houvesse problemas. Liguei para o atendimento ao cliente e eles responderam às minhas perguntas, mas parecem aborrecidos por eu estar ligando. Ainda não fui conquistado por esta organização.