Serviço horrível de recolha na calçada. Recebi um e-mail de confirmação dizendo que todos os itens estão prontos para serem recolhidos. Chegar e dar entrada leva quase 2 horas para que eles venham e me digam que todos os meus itens não estavam prontos. Encomendei os itens às 0920 e levei até 1800 para ser notificado que eles estavam prontos para pegar. Depois descubra que nem sequer estavam prontos. Poderia ter ficado na fila e ter meus itens muito mais rápido do que esperar por este sistema inútil.

Um excelente serviço ao cliente. Muito conhecedor, paciente e disposto a partilhar os seus conhecimentos. Eles foram capazes de ajudar a resolver problemas e, em última análise, identificar o problema com a nossa máquina de secar. Graças às peças do Blue Crab Appliance não precisamos mais depender do tempo para lavar nossa roupa e não tivemos que gastar um monte de $$ para um reparador! Um vídeo no YouTube ajudou a me familiarizar com os internos do nosso secador e o Blue Crab foi capaz de testar as peças para identificar a peça correta a ser substituída. Isso economizou tempo, aborrecimentos e dinheiro na substituição de peças aleatórias e eu não tive que esperar em um pedido de peças pela internet (eles tinham peças em mãos). Nosso reparo teria facilmente custado mais de $120 de um serviço de reparo, mas em vez disso custou $13.