Carlos: Taller de hierro y chapa, amplio catalogo aunque necesita una actualización pero cumple con varias necesidades

Rui Coelho Coelho: Grande empresa novas instalações

Hoje foi uma experiência horrível. O caixa estava ao telefone para três clientes, incluindo eu. Ela estava a fazer uma marcação de cabelo para o seu filho, que era muito mais importante do que cuidar dos clientes. Se eu fizesse isso no trabalho, teria sido despedida e abandonado o meu emprego. Normalmente gosto de vir aqui, mas definitivamente não foi esse o caso hoje. Outras lojas de parcimónia apreciam o meu negócio e, a partir de agora, vou para elas.

Não sei se se pode encontrar afinidade com uma grande loja como esta, mas o facto de ser grande e aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é nada menos do que incrível. São simpáticos? Quem sabe, depende com quem você interage e como você interage com eles. Eu tendo a me fundir com praticamente qualquer um, então sinto que todos eles têm sido muito legais! Será que eles o têm? Provavelmente. Ou algo parecido.

Eu tinha sido enviado para o local West Orange por uma pessoa da Sears. Eu deveria pegar um manual que eu precisava para um novo misturador de estande que eu tinha comprado já que eu não gosto de usar manuais online. Acontece que não é mais uma loja da Sears. A Debbie, na secretária, foi extremamente útil. Ela ouviu a minha história e eu mostrei-lhe as fotos que tinha tirado das minhas telas de chat para explicar. Ela foi capaz de imprimir uma cópia do manual. Ela não era obrigada a fazê-lo, mas em vez de tomar a saída mais fácil, ela fez aquela milha extra para me ajudar. Estou tão impressionada com o seu senso de ética. Depois disso, passei algum tempo olhando ao redor das geladeiras, lavadoras, secadoras e fogões no chão. Fiquei impressionada com as economias possíveis (embora houvesse muito mais secadores do que lavadoras disponíveis). E eu vou absolutamente lá para verificar o estoque disponível quando preciso substituir qualquer um desses itens. Uma ocorrência serendipital. Agora conheço uma pessoa e um lugar em que confiaria para me ajudar nas minhas compras futuras.