Diego Torrado: Muy buena experiencia, personal de oficina muy agradable, rapidez a la hora de asistir a las averías y en la reparación, trato excelente y personal muy cualificado. Recomendable

enano rg: Buen trato con el cliente son personas agradables y rapidos

Acabei de falar com Christy que foi incrivelmente útil em todos os aspectos! O que é uma mudança surpreendentemente bem-vinda! Temos sido clientes AllSouth desde que nos mudámos para o sul, em 2006. Com as novas mudanças que ocorreram na metodologia organizacional da AllSouths, espero que os técnicos sejam tão proficientes no seu ofício como a Christie é na sua capacidade e vontade de pesquisar e resolver problemas e questões de forma imediata.

Compra fácil de uma secadora online e pego um dia depois, quando fui no meu jipe era cerca de meia polegada a menos para a caixa, disse-lhes que voltaria com um camião no dia seguinte, mas surpreendentemente o Samir ofereceu-se para me deixar o jipe! Um atendimento ao cliente absolutamente incrível! Muito obrigado!! Voltarei para usar os meus pontos que recebi da compra também!

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.