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Hugo Alexandre Gonzalez Tavares: A melhora loja de bikes da Península Ibérica.

Tentei instalar um rádio. Mas paguei 300 mais dólares. Ninguém me informou que tinha de bater à porta das traseiras para entrar às 10, pois a loja principal estava fechada. Quando voltei, os trabalhadores que instalaram os rádios foram super mal-educados. Disseram-me que a culpa era minha e que não havia nada que eles pudessem fazer. Eles não tentaram trabalhar comigo de todo.

A loja como um todo está bem, como qualquer outro Home Depot. Os empregados são horríveis. Não estão conscientes das necessidades dos clientes, não estão disponíveis para ajuda, não são comunicativos, não estão focados na sua tarefa. Tentamos por uma churrasqueira online e fomos buscá-la na loja, o representante de atendimento ao cliente foi grosseiro e não nos instruiu para onde ir. Ela não podia ser incomodada. Tivemos que procurar outros dois funcionários para nos mostrar onde ir, onde encontramos mais dois funcionários que não sabiam qual churrasqueira estava no recibo. Tivemos de lhes mostrar qual deles era. Em seguida, eles empurraram a grelha ao acaso para dentro do nosso carro, raspando e cortando o interior sem cuidado, sempre falando sobre os malditos gatos e os cupcakes na sala de descanso. Estou chocado que os 4 funcionários não nos tenham ajudado devidamente. Terrível experiência do cliente.