Colocou uma encomenda de uma máquina de lavar e secar, pagou-a online. No dia seguinte fomos chamados e disseram-nos que o nosso pedido parecia bom, alguém ligaria para marcar a entrega que pagamos. Passaram-se dois dias - sem chamada . Nós ligamos para eles e eles bruscamente dizem que lamentam que seu produto não esteja mais disponível. Eles não honrariam nosso preço em um item compatível. Pobre serviço ao cliente. Agora 5 dias depois estamos de volta à mesa de desenho e provavelmente nunca usaremos esta empresa.

Adquiriu um conjunto de sala de jantar e marcou uma data de entrega para 2 semanas. No dia da entrega não ouvimos nada deles, por isso liguei por volta das 15h. Disseram-me que me ligariam quando estivessem a caminho e que esperariam até às 18:00. Ninguém telefonou ou veio nesse dia. No dia seguinte, disseram-me que a nossa mesa não estava no carregamento mais recente deles, mas era suposto vir mais tarde nessa semana. Disseram que ligariam no dia em que o recebessem. Esperámos a semana toda para ter notícias deles, mas ninguém telefonou. Eu os chamei na semana seguinte e eles disseram que tinham a mesa mas que as cadeiras estavam em ordem agora e que seria mais um mês. Eu perguntei se eles podiam ao menos entregar a mesa e eles disseram que podiam nos entregar hoje. Bem... acreditem ou não... agora são 6 da tarde e ainda ninguém nos ligou ou entregou a nossa mesa. A espera continua...