Do pior que encontrei nos últimos 25 anos! Inépcia em estado puro!

Gostei do atendimento e de tudo em geral.

Stand com boa exposição de viaturas, bom atendimento.

Atendimento muito profissional. Aconselhamento útil e eficaz. Imagem positiva.

Bom serviço, recomendo vivamente!

A evitar. Serviço incompleto.

Simpatia no atendimento, rapidez na resolução dos problemas.

Gostei do local em conversa com colaboradores ao Telefone e pessoalmente pela primeira vez deu para entender que são educados e simpáticos,se comprar será aqui,para todo pessoal do Roque Vale do Tejo Cumprimentos.

O Pedro, é uma pessoa fantástica! Ajuda muito quem estiver com dúvidas na hora de comprar um carro. Recomendo!

Bom atendimento. Pessoal disponível e competente. Recomendo.

SEM verdadeira maneira de atender......sem Simpatia,e Gerente nem a minima vontade de tomada duma posicao perante Problemas.data 2017 -Renault trafic e 2019-Dacia Lodgy Qualidade nao e mais que um acaso,no meu 1.caso quem pagou os erros da oficina fui eu.1600€ 2.caso simples mudanca de oleo e filtro 188€.....Nao a um BMW ...ou Ferrari.......mas um DACIA. PERGUNTAR SEMPRE PRECOS ANTES DE ENTREGA. ZONA INDUSTRIAL DE SANTAREM

Local onde comprei a minha viatura, atendimento personalizado.

Muito mau!! Não dão atenção aos clientes e não cumprem com o combinado. Aguardo há 2 semanas por um telefonema.

A qualidade do serviço em queda.

A NÃO VOLTAR NUNCA MAIS!!!!!! Péssimo atendimento ao cliente. Péssimo serviço de assistência ao veiculo. Fui com o carro a aparecer uma avaria (verificar injecção / Verificar anti-poluição) deixei o carro 2 dias na oficina quando o fui buscar após entrar na auto-estrada (passado 10Km) voltou a aparecer os mesmos avisos. Voltei á oficina e indicaram que o procedimento padrão da Renault é apagar o erro e só no caso do erro voltar é que fazem intervenção. Lá realizaram a intervenção e até á data sem aparecer avisos. Seria mesmo necessário ter que me deslocar 2 vezes á oficina? Terem gasto quase 1 deposito de combustível para efectuar testes? Justifica-se a minha média estar nos 9.0Lt/100 quando mesmo em altas velocidades nunca subiu mais de 7.5Lt/100?! Quando levantei o carro a ultima vez indicaram que teria de trocar a bateria (até á data mantenho a mesma sem falhas) em que o orçamento foi de 242,87€. São exploradores e POUCO profissionais. Existe uma Renault minuto no centro de Santarém atrás da rodoviária em que são bastante competentes e profissionais.

Péssimo atendimento na recepção, não têm simpatia e nem um sorriso para o cliente. Já fui por 3 vezes lá e das 3 vezes entendem sempre de forma trombada. Tenho um Renault, sou de Santarém mas vou a outra Renault fora da minha cidade, pois não quero ser atendido por pessoas que não sabem atender um cliente, até parece que estão forçados naquela função.

Falta de profissionalismo. Enviei email para formalizar a compra d e uma viatura e quando telefonei o vendedor disse-me que em conversa com o seu chefe este teria dito que agora nao iam vender a viatura. Ia ser utilizada para fazer mais uns kms pelos proprios. Se assim tinham decido porque nao retiraram a viatura do site oficial da Renault Portugal? Gostaria de saber como este chefe, chegou a chefe....

Não gostei do atendimento. Solicitei um preço hora para reparação de viaturas. não me foi facultado telefonicamente.

Excelentes instalações e óptimo atendimento para venda de viaturas.

Pessoas simpáticas, atendimento demorado.

Edifício a precisar de alguma manutenção mas um espaço amplo iluminado pela luz natural e bem localizado.

Bom atendimento, pessoas muito simpáticas...

Tudo corre bem até surgir o primeiro problema. Não tenho as melhores referências.