Colocou uma ordem de recolha na calçada. Faltavam cerca de 35 dólares de madeira no pedido. O e-mail dizia que parte do meu pedido estava pronta, então eu assumi que eles precisavam que eu voltasse novamente, ou iriam enviá-lo. A madeira era suposto fazer parte do pedido de recolha. A central de atendimento ao cliente não pegou o telefone depois de ligar várias vezes ao longo de vários dias. Ligaram para a linha direta principal do Home Depot, mas tudo o que puderam fazer foi me transferir para a loja para ouvir a música de espera por uma hora. Por isso, estou a perder 35 dólares por nada. A loja provavelmente está bem se você quiser entrar e conseguir COVID, mas dado o desrespeito deles à coleta na calçada, não vou visitar esta loja novamente. -$35 de 5 estrelas

Morgan Tyson saiu para servir o nosso HVAC e esta semana e estou muito grato. Notamos que nossa casa não estava ficando tão legal quanto gostaríamos e liguei para Waller e eles nos encaixaram no dia seguinte, mesmo que fosse na véspera do dia 4 de julho. Um trabalho fantástico. Fantástico serviço ao cliente. Nunca vamos usar mais ninguém.