Kenny foi absolutamente incrível!!! O meu marido e eu viemos meses antes de comprar a nossa primeira casa. Nessa altura ele explicou-nos TUDO sobre os aparelhos que precisávamos. Agora estamos de volta para fazer a nossa compra. O seu serviço ao cliente foi o que manteve a Appliance Solutions no nosso lugar de topo de onde ir. PERGUNTE PELO KENNY PEEPS; VOCÊ NÃO VAI FICAR DESAPONTADO!!

Como o nome indica, eles têm quase tudo o que você precisaria para a sua casa e depois algum. A loja está um pouco apertada em algumas áreas e o pessoal é simpático e prestativo. Têm itens para caber praticamente em qualquer orçamento. Um bom lugar para fazer compras e comparar diferentes qualidades de produtos que o seu interesse em comprar.

Alugou uma ferramenta através deles e foi imediatamente recebido com nada mais do que atitude e ódio. O cara que estava nos "ajudando" com a ferramenta não explicou como trabalhá-la até que nós insistimos que ele a explicasse. Depois teve uma atitude enquanto a carregava no reboque. Chamou o gerente da loja quando saímos para explicar a má experiência e ele também teve uma atitude.ferramenta não funcionou bem e não conseguiu terminar o trabalho. Trouxe-o de volta e explicou-o ao gerente da loja que, mais uma vez, teve uma atitude de ódio e foi argumentativo em relação a ele. Devíamos tê-lo chamado ou trazido de volta (o que obviamente trouxemos de volta). Foi a pior experiência de cliente que já tive em qualquer lugar. Devolvi parte do dinheiro, mas estava relutante sobre isso. Acho que os funcionários, que estão trabalhando pouco e estão estressados, precisam ser um pouco mais pacientes e compreensivos com os clientes. Eu trabalho em uma unidade COVID e estou sempre estressado, mas isso nunca justificará uma atitude de ódio contra ninguém, nunca mais vou visitar esta loja. Eu acho que alguns dos gerentes e funcionários precisam de uma aula sobre diversidade cultural e atendimento ao cliente.