Que grande ajuda esta empresa é! Temos uma Whirlpool muito antiga que é esteticamente fantástica e que também está em muito bom estado de funcionamento em geral, mas a máquina de gelo começou a vazar pela frente. Conseguimos ir ao site deles, falar com um profissional, encomendar uma aba da porta da máquina de gelo e substituí-la por menos de 100 dólares! O único problema que tivemos foi que a nossa Whirlpool em particular teve algum tipo de modificação nas portas que a remoção do painel da máquina de gelo/água não saiu do jeito que o vídeo mostrou e a APP aparentemente não está ciente deste mod, então eles não puderam nos ajudar. Levou-nos várias horas exaustivas por causa dessa única modificação. Caso contrário, tudo é óptimo! Obrigado, APP!

O atendimento telefónico ao cliente é terrível. O Ryan S.foi tão rude e terminou o chat antes que eu pudesse responder. Meu carro está sendo trabalhado e eu precisava falar com o técnico que está trabalhando nele (que é fantástico, sem reclamações sobre ele) e estou em espera há uma hora. Não posso falar com ninguém... Eu nunca deixo críticas... TUDO. Mas isto é só bs.