Isabel Pintado: Muy buen profesional, encantada!!

esther ruiz: Estoy encantada con esta joyería, cosas preciosas a buen precio, y ni que decir de los dueños... Son los dos magníficos!!!! De verdad cualquier regalo que tengo q hacer o caprichito que me quiera dar, voy a ellos! Super recomendables!!!

Então eles tinham árvores em exposição, mas nenhum sinal dizendo que não podiam vendê-las. Tiraram a etiqueta, pagaram na caixa, mas a senhora na caixa estava confusa porque estava a pagar pela árvore lá? Ela disse-me que ia buscar alguém para me ajudar a comprar a árvore. Nunca apareceu. Pedi a mais 4 pessoas e nem uma estava disposta a ajudar. Esperei 20 minutos para que alguém saísse para me ajudar a conseguir a árvore, mas afinal não estavam a vender as expositoras. Bem, da próxima vez, coloque uma placa e me avise em vez de me fazer esperar lá fora para que alguém apareça. Depois fui até ao departamento de jardinagem e vi que eles tinham árvores que estavam a vender. Nunca comprei no Home Depot, por isso não sabia. Mas uma senhora chamada JoJo foi super prestativa e me avisou que as árvores expostas não são para vender e ela se arrependeu de ninguém ter dito nada. Mas sim, no geral, os empregados foram super rudes e muitos deles estavam apenas de pé. A senhora loira do atendimento ao cliente não foi muito simpática, disse-me praticamente "Não estou a falar contigo" quando lhe perguntei o que ela disse, pensei que estava a falar comigo. Eu peguei a árvore que eu gostava e ela fica ótima no meu apartamento. No geral, o preço era bom para o tamanho da árvore. Os empregados de lá precisam ser treinados mais no atendimento ao cliente.

Eu tentei comprar uma impressora para o meu escritório. Eu recebi a entrega no dia seguinte. Eles tentaram entregá-la depois de fecharmos. Eles me ligaram no domingo dizendo que tinham meu pacote na loja deles e me perguntaram se eu ainda o queria. Combinei que a entregassem na segunda-feira entre o meu horário comercial. A encomenda não chegou. Eu liguei na terça-feira depois de receber um e-mail dizendo que havia um atraso no meu pedido e quando ele estiver disponível eles vão enviá-lo para mim. Eu liguei para a loja. Tive de falar com alguém e ela disse que tinha de me transferir. Bem, ela me colocou de volta no serviço telefônico automático e teria sido pelo menos 15 minutos de espera para falar com alguém. Como ela não me disse porque estava a ser transferido ou para quem, desliguei e liguei de volta. Demorei 7 minutos para falar com uma pessoa de verdade. Depois que ela olhou minha conta, ela me colocou em espera para ver se eles tinham meu pacote de volta da transportadora. Eu fiquei em espera por 16 minutos com silêncio. Serviço ao cliente horrível! Já tive maus serviços de outras Best Buys antes, esta é a gota d'água. Não vou comprar nada deles novamente. Eles não são os mais baratos. Escolhi-os desta vez porque precisava do meu pacote no sábado, o mais tardar na segunda-feira. Agora meu negócio está sofrendo porque eles não conseguem se organizar.