Tiago Alexandre: As pessoas no atendimento não são as melhores e são muito arrogantes

Alejandro Álvarez: Buen ambiente, buena música, sin duda un buen lugar para pasar la tarde, tomarse algo y charlar

Tenho de voltar à Best Buy mais uma vez (para devolver artigos que me foram vendidos por um vendedor obviamente não está bem equipado para fazer o seu trabalho) e é isso. Não preciso de lhes escurecer a porta novamente. Eu não encontrei uma única pessoa que parecesse feliz com o seu trabalho. Mais valia comprar num armazém ou online e aprender sobre o produto através de outras fontes porque não há ajuda lá. Minha experiência foi no local de Hickory, NC. Em toda a justiça, talvez outros locais sejam melhores, mas eu não estarei de volta à loja de Hickory. Piada absoluta e eles devem estar fazendo cursos de atendimento ao cliente da AT&T. A minha experiência mais agradável com eles será devolver os meus artigos hoje. (Bem, escrever esta crítica também foi divertido). Que piada!

Recentemente adquiriu uma geladeira/congelador e uma arruela/secadora. Houve uma grande confusão sobre as datas de entrega/instalação e eles me deixaram várias mensagens para voltar com eles para agendar. Infelizmente, cada vez que liguei, fiquei em espera por mais de 30 minutos e tive que ser transferido 4-5 vezes! Mais recentemente usamos o agendamento online deles para evitar os horários de espera. Marcámos uma instalação da nossa TV por cima da nossa lareira. Pagámos na totalidade e depois esperámos os 20 dias que demoraram até terem uma abertura. Nunca ninguém apareceu. Quando ligamos para descobrir o porquê, parecia que a nossa marcação nunca estava nos livros. A taxa definitivamente limpou o cartão de crédito!! Estivemos ao telefone por mais de 40 minutos, transferidos várias vezes, e STILLL sem resolução. Eles se ofereceram para remarcar para meados de janeiro, mas já se passaram mais de 3 semanas....