Fomos comprar uma máquina de lavar, secar, e um novo frigorífico para a nossa casa. Desde o momento em que entrámos até ao momento em que saímos cerca de 30 minutos depois, não fomos reconhecidos. Nem sequer um "olá" quando entramos pela porta. A senhora sentada à secretária nem sequer olhava do telefone. Estávamos preparados para fazer uma compra naquele dia, mas imediatamente nos tornamos muito desinteressados em fazê-lo devido à falta de atendimento ao cliente.

Até hoje, eu tinha dado uma classificação de 5 estrelas. Um jovem a quem pedi ajuda foi incrivelmente mal-educado. Eu não conseguia encontrar um preço num plantador. Era uma grande cor e a última, mas tinha uma grande lasca fora do topo. Ele disse-me que estava na autorização por 61 dólares abaixo dos 65... não obrigado. Ele nem se ofereceu para me ajudar a encontrar uma sem uma ficha.

O meu namorado foi buscar a minha encomenda no passeio enquanto ele estava no intervalo e acabou indo para a loja depois de esperar lá fora e ninguém saiu e ele foi direcionado para as traseiras apenas para encontrar ninguém para ajudá-lo. Depois de esperar sem ajuda, ele mesmo tirou o pedido da prateleira e ao sair, uma funcionária chamada Cindy com torções teve uma atitude com ele porque ele agarrou o pedido. Ele tinha a sua identificação e estava em meu nome. Contrate mais pessoas se não tiver pessoal suficiente e não tiver atitude com os seus clientes. Todos os outros pareciam simpáticos, mas a Cindy precisa de ser treinada novamente.