Anne Bel: Ziemlich unfreundliches Personal. Muß man kein zweites Mal haben.

SANTIAGO PASTOR PALAZON: Instalaciones antiguas pero útiles y pragmáticas​. Situación excelente y trabajo profesional

Não conheço as duas pessoas com quem interagi mas, quando liguei antes de ir, para me certificar de que tinham o meu pedido pronto, a mulher que respondeu foi muito amigável. Quando liguei uma vez que estava no estacionamento... o homem que trouxe a minha máquina de lavar louça samsung foi o homem que atendeu o telefone... ele foi muito simpático e eficiente. A única coisa foi a primeira vez que eu liguei demorou um pouco para atender o telefone. Sendo eu uma enfermeira, tenho eficiência de pessoal e isso não me incomodou, no entanto posso ver que incomodou outros clientes. Estava a tentar arranjar uma máquina de lavar louça rapidamente. Procurei a sua empresa e o Home Depot como opções..... seus preços eram melhores e você tinha mais estoque e estou muito feliz com a minha compra. E com o pessoal da vossa loja local. Por isso, obrigado.

Horrível serviço ao cliente. Comprei um frigorífico e esperei 2 dias para o entregar. Os tipos das entregas foram muito mal-educados desde o momento em que chegaram. Recusaram-se a levar o frigorífico para dentro de casa porque não cabia. A porta e o frigorífico mediram e havia mais uma polegada a mais para os tipos das entregas, mas eles não tinham espaço suficiente. Voltaram para a loja para explicar a situação. O funcionário dos serviços de atendimento ao cliente passou pelas notas da empresa de entregas na altura, o que eu lhe estava a dizer. Frigorífico medido na loja e deu as medidas da porta e ficou claro que o frigobar conseguia caber pela porta. Foi agendada uma nova entrega, mas para mais 3 dias depois sem considerar que o nosso frigorífico estava fora de serviço. Foi-me difícil devolver o meu dinheiro porque me recusei a esperar mais 3 dias para conseguir a entrega do frigorífico.