Tentei devolver um berbequim e estou a ser tratado como se o tivesse roubado. Eu tenho um recibo mas passei acidentalmente pelo balcão de retorno, então agora algo que deveria ter levado 5 minutos está se transformando em uma provação que requer câmeras a serem rebobinadas. Está bem, rebobina as câmaras que eu disse. Isso foi há 20 minutos atrás.... não só o serviço ao cliente é uma porcaria, mas aparentemente eles também não sabem como operar o seu próprio equipamento.

Falta treinamento no atendimento ao cliente. Eu mostrei-lhes o preço da amazon e eles disseram que nós não combinamos com vendedores de terceiros, apesar de ter dito claramente na amazon que o item é vendido e enviado pelo gerente da amazon.comStore precisa fazer um melhor trabalho de treinamento de atendimento ao cliente e eles não devem levar esse preço combinam com a responsabilidade de forma leve.

Colaboradores simpáticos e úteis, conhecedores dos seus respectivos departamentos. Uma experiência muito melhor do que ir a Lowes. Eles têm um grande inventário para todas as suas necessidades de melhoria em casa. Encomendamos o piso aqui (eles dão amostras de blocos para você levar para casa e combinar a coloração). Também mandamos fazer várias chaves aqui - eles usam uma máquina para cortar a laser então há melhor precisão e menor probabilidade de conseguir uma chave que não funciona.