Acabei de ir a três departamentos diferentes, ventiladores de teto, armários e piso. Não consegui encontrar uma pessoa em um dos três departamentos para me ajudar. Se tivermos de encontrar tudo o que precisamos perguntando na loja, então você quer que nos investiguemos, então nos dê um desconto de 10% por fazermos o seu trabalho. Que serviço ao cliente?

Enquanto eu teria dado a esta loja 5 estrelas pré-covida, a minha experiência recente faz com que ela desça muito. A maioria dos empregados ou estavam usando máscaras inadequadamente ou não estavam usando nada. Pobre distanciamento social. E, ao lado de nenhum dos outros clientes estavam usando máscaras. Mas os funcionários devem fazer melhor. Eu estarei fazendo compras na Menards para qualquer necessidade a curto prazo, pois eles são muito profissionais sobre as diretrizes estaduais e federais.

Belas lojas. Eu teria dado mais estrelas, mas fiquei absolutamente horrorizada com a situação dos animais nas traseiras! Havia dois coelhinhos em boas condições, mas as gaiolas deles estavam cheias de cocó. Depois havia duas tartarugas num aquário que também estava cheio de fezes, tem uma quantidade muito pequena de água, não tem aquecimento ou arrefecimento em condições de humidade elevada e tempo de 90°F, e havia tantas rochas lá dentro que mal conseguiam ficar na água por muito que tentassem! A parte mais terrível foi que o enorme filtro tinha caído e fez com que as duas daquelas tartarugas muito grandes ficassem presas em cerca de meio pé por um espaço de pé e não conseguissem se mover! O aquário era também terrivelmente pequeno, demasiado pequeno para elas!!! Falei com um dos donos da loja que foi muito prestável, mas não havia nada que ela pudesse fazer porque o dono do prédio que é dono das tartarugas nem sequer era acessível! Gostaria, no entanto, de deixar bem claro que as lojas eram muito boas.