Inicialmente eu teria dito ótimo serviço. fui comprar um conjunto de pátio. o sistema disse que havia um na loja. depois que 3 ou 4 de nós caminhamos por toda a loja sem sorte, o gerente disse que havia outro em um carregamento no dia seguinte. se pagássemos adiantado nós poderíamos pegá-lo e eles aguentariam até segunda-feira, já que estávamos saindo da cidade. Recebíamos um e-mail notificando que a remessa foi bem recebida na segunda-feira e não recebemos nenhum e-mail. recebemos uma ligação dizendo que está aqui e quando podemos empurrá-la. vou buscá-la e já está montada, o que normalmente não seria um problema, a não ser fazer com que seja um desafio carregar no caminhão sem riscar a tinta, já que não está em uma caixa. voltar para casa e descobrir que as tampas dos parafusos não foram instaladas. voltar para a loja e perguntar sobre as tampas e dizer aos montadores que basta colocá-las no lixo. conversar com alguém que representa como supervisor e disse que é um modelo de piso. o que não deveria ter sido o caso desde que não estava na loja na quarta-feira e se estivesse montado teria sido fácil de encontrar. ele disse que seria melhor entrar em contato com Hampton Bay. eles vendem um produto incompleto e me dizem para cuidar dele pessoalmente. o acabamento não merece nenhum crédito

Eu venho aqui há anos e nunca saio desapontado. O gerente Rob sempre me faz sentir como uma família quando eu chego me cumprimentando pelo nome. Ele diz aos representantes de vendas que cuidam do meu amigo e eu sempre sinto que ele está falando sério. Eu não vou a nenhum outro lugar por causa da eletrônica e envio todos os meus amigos por causa do Rob. Obrigado por toda a sua ajuda!