Minha experiência desde o momento em que entrei no showroom até a instalação dos meus novos aparelhos de lavanderia e cozinha foi exatamente o que eu esperava quando tomei a decisão de fazer compras locais em grandes lojas de caixas. Mike Tomb e Jordan Snyder cumprimentaram-me assim que entrei pela porta e se comunicaram comigo durante todo o processo. Eu comprei meus aparelhos em março para uma reforma na minha casa que deveria começar no final de março, mas foi adiada para junho devido à COVID-19. Jordan e Mike mantiveram contato durante todo esse período e me garantiram que eles iriam armazenar meus aparelhos pelo tempo que fosse necessário. Os entregadores também foram muito profissionais e responderam a todas as minhas perguntas. Mesmo depois que os aparelhos foram entregues, Jordan continua a responder aos meus pedidos aleatórios de recomendações. Pode ser muito difícil fazer grandes compras como aparelhos, mas os caras da Queen Appliance tornaram o processo muito fácil e forneceram um atendimento excepcional ao cliente. Eu recomendo altamente a Queen Appliance e vou voltar a confiar-lhes o meu negócio.

Muito conhecedor. Entraram com o número do modelo de geladeira e souberam logo como era. Morreu e eu estava a precisar desesperadamente de um novo. Consegui comprar uma nova geladeira e peguei-a em duas horas. Adoro as minhas novas portas francesas com o congelador no fundo. Graças ao meu SIL que conseguiu ajudar com a pick-up e ele o instalou.