O Home Depot é normalmente muito bom em ter o que você precisa. E se eles não tiverem, e você pode esperar alguns dias, eles o trarão. Eu sempre tive um grande CS lá. Ouvi dizer que as pessoas têm más experiências de CS lá, mas as boas pesam muito as más. Vejam hoje, por exemplo; o cara na minha frente estava empurrando uma caixa de bom tamanho com o pé enquanto subia na longa e distante linha Covid. Um representante do HD trouxe uma cesta para ele, sem que o cliente nunca pedisse uma. Isso é que é um bom CS.

Já estive em vários outros BB&Bs e nunca experimentei um nível de serviço ao cliente como esta loja experimentou. Recebido à medida que entramos, falado enquanto andávamos pela loja, por vezes até mostrei novas odidades aleatórias por um vendedor que está a limpar ou a armazenar prateleiras. Está sempre limpa e os funcionários são sempre úteis.

A gerência da loja e os funcionários são extremamente rudes. O esquadrão dos cromos arruinou o meu ecrã do MacBook! EVITE EVITAR EVITAR! Comprei um protector de ecrã para o meu MacBook e mandei-os colocá-lo e eles instalaram-no com pó e detritos presos por baixo do protector, honestamente não conseguem ver como ainda estão no negócio. Também alguns dos funcionários são arrepiantes, não sei bem qual é o processo de contratação, mas há alguns personagens sombrios trabalhando lá.