Acho que uma classificação perfeita para este lugar é provavelmente de 3,5-3,75 estrelas. Às vezes você vai lá e sai pensando que foi uma experiência de 5 estrelas e às vezes você sai pensando bem, eu não vou voltar novamente. Em toda a realidade as pessoas são tipicamente muito simpáticas e prestativas. O Home Depot acabou de mudar algumas coisas que são meio sem sentido.

Sou um cliente de longa data (anos) e gastei dezenas de milhares de dólares ao longo dos anos em equipamentos e serviços. O gerente da loja, David, não me deixou deixar deixar o meu aparelho para reparação enquanto a loja estava quase vazia. Ele argumentou que é necessário um compromisso. Expliquei que conduzi 2 horas para chegar aqui e só preciso de deixar o aparelho e sair. Enquanto ninguém estava no balcão, ele não se esforçou para ajudar, pois estava tão preocupado em me provar que ele é o chefe! Espero que a Best Buy Corporation reavalie o seu treinamento.

O serviço ao cliente do Home Depots melhorou imensamente. Os funcionários agora andam por aí com dispositivos portáteis que lhes permitem ligar para outras pessoas para obter assistência ou digitar consultas para localizar o que você está procurando. Se você precisar de uma consulta detalhada sobre o seu projeto, você pode achar o Ace Hardware um lugar melhor para ir, mas o Home Depot pode ajudá-lo a realizar os trabalhos mais fáceis