Carlos: Servicio exclusivo, vehículos impecables

Juanfran Cosme Resmella: Gran empresa ,confor y servicios Profesional.

Esta loja tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu trouxe uma foto do meu recibo e um cupom que o caixa deles esqueceu de ligar. Em vez de digitalizar a foto e me ajudar (já que foi um erro deles) a primeira senhora do serviço de atendimento ao cliente me disse que eles tinham que ter a cópia física. Eu perguntei porquê e ela disse que eles tinham que ver a especificação do item. Quando eu expandi a foto e mostrei a ela a itemização, ela pediu desculpas, ela precisava da cópia física. Eu digo apenas para tornar todo o processo mais difícil. Depois de dirigir de volta para casa e voltar, ela nem sequer disse obrigado pela compreensão. Seu pobre atendimento ao cliente significa que eu não serei um patrono de seu tijolo e argamassa. Eu nunca tive um problema de atendimento ao cliente sem o Bed Bath and Beyond antes desta loja. Eles normalmente são tão acomodativos. O gerente desta loja precisa desesperadamente trabalhar no atendimento ao cliente...vem de cima para baixo. Da próxima vez, tente ser acomodado e ajudar o seu cliente, em vez de dificultar as coisas.

Já fiz compras de casas de banho em toda a área de Los Angeles e os rapazes são os piores. Primeiro, nada tem preço na loja, então se você quer um preço em qualquer coisa você tem que rastrear um vendedor, uma grande chance disso, a propósito. É como se o seu pessoal de vendas se esforçasse para não ajudar as pessoas. Quando você finalmente consegue um, é como se você os colocasse para fora. Acho que eles esperam ser pagos para não fazerem nada. Oh, e quando finalmente conseguires o preço, não te esqueças de trazer algum lubrificante porque serás violado. De longe os preços mais ultrajantes que já vi, não sei porque é que alguém faz compras aqui.