Colocou uma encomenda online para recolha na calçada. Um dos itens estava pronto 1 hora após a coleta. Então eu fui à loja para a recolha. Recebi o meu único item, mas quando perguntei sobre o meu segundo, disseram-me que provavelmente deveria voltar amanhã. Então foi isso que eu fiz. Então, ao invés de alguém entrar e pegar meu outro item, eles preferiam que eu saísse e desperdiçasse outra viagem voltando para fora.

Horrível serviço ao cliente. ... tão desapontado....i fazer uma pergunta que a senhora não parou de se afastar e dizer-me apenas olhar você encontra..... um bom cliente ouvir. isto ele levou o seu tempo e ajudar-me a encontrar o que eu preciso....Wow A CUSTOMER WAS MORE HELP HELP FULL AND CARING. eu informo a caixa Ela respondeu foi. desculpe estamos muito ocupados.... Eu respondo...pai você não pode cuidar dos seus clientes...ela responde bem...a seguir na linha ela grita.

O Serviço de Recolha em Casa é Excelente! Já usei o serviço de recolha em casa do Jacaranda duas vezes. A primeira vez que o descobri foi super eficiente. Estacionei na área de recolha designada e enviei uma mensagem de texto para a loja, conforme as instruções. Em poucos minutos os meus artigos foram colocados na parte de trás do meu carro. Ontem eu tinha uma grande encomenda para levantar. Enquanto eu estava estacionando um funcionário do Home Depot estava entregando os itens para outro veículo. Depois de terminar, ele me pediu o número do meu pedido para que ele pudesse recuperá-lo para mim. Mas, a melhor parte, a parte das cinco estrelas, é que como eu não enviei um texto sobre o meu artigo, uma mulher (também com uma máscara) a trabalhar no departamento de recolha saiu para verificar o meu pedido! Ela viu o meu carro, mas não tinha uma encomenda para mim, então ela tomou o tempo necessário para ter certeza de que eu tinha sido atendido! Isso é impressionante! Eu só gostaria de ter o nome dela para incluir nesta revisão. Eu fiz a pick up terça-feira, 8 de setembro depois das 11 horas, antes do meio-dia.