ABSOLUTAMENTE UNACCEPTABLE= Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Esta semana comprei 3 iphones. O jovem que nos ajudou (eu não digo que ajudou) foi desdenhoso e rude. Pedimos ajuda para transferir dados e nos disseram que poderíamos fazer isso em casa. Quando eu afirmei que precisaria de ajuda para passar de andróide para Iphone ele me deu um aplicativo para baixar e não quis ajudar. O motivo pelo qual fomos à Best Buy foi todo para o serviço. Eu poderia ter comprado telefones online, mas queria o serviço que vem com a ida a uma loja como esta. Eu teria tido mais ajuda do site e do assistente virtual. Ele também não nos deu nenhuma papelada ou assistência para conseguir o desconto para o nosso telefone. Tenho comprado muitas vezes os melhores cartões de compras para a família no Natal, mas nunca mais vou comprar e certamente não vou comprar aqui. Extremamente decepcionante. Eu sei que a minha única voz não significa muito, mas quando eles não estão mais no negócio, porque as pessoas descobrem que podem obter online o que eles recebem lá, eu certamente vou entender. NÃO compre o seu telefone daqui. Fui à ATT no dia seguinte e o representante de lá passou três horas a transferir o meu aparelho. Ele não podia acreditar que eles também não iriam ajudar, já que era de um sistema operacional diferente. O perito levou 3 horas... Eu devolveria tudo menos investir agora sem ajuda deles.

Se você gosta de comprar enquanto é ignorado pela equipe de vendas, este é o lugar para você. Esteve lá durante quase 45 minutos a olhar para as impressoras. Nenhuma ajuda oferecida, apesar de vários associados terem passado por aqui ou estarem na área. Graças a Deus pelo Google para que eu pudesse pesquisar o seu estoque muito limitado de impressoras. Demorou muito mais do que o necessário. Devido à necessidade urgente e ao stock limitado de outros retalhistas, não tive outra escolha senão comprar hoje, caso contrário teria encontrado a saída muito mais cedo. A Best Buy foi a minha última paragem hoje na minha pesquisa e vai continuar a ser o meu último recurso. Como esperado, horrível serviço ao cliente!