Mercedes a gerente da loja é muito pouco profissional, ela atende chamadas pessoais enquanto fala com os clientes , o vendedor Ben adicionou mercadoria ao meu acordo que eu não autorizei e me chamou para um pagamento sobre essa mercadoria antes que eles entregassem a mercadoria que eu fiz o pedido, eles deveriam emitir-me um reembolso e tem sido mais de 30 dias e eles estão dizendo que foi adicionado ao meu acordo o que é falso porque eu revisei o meu histórico de pagamento e ainda não estava lá, ele foi retirado da minha conta bancária.

Visitamos o local Amercican Freight em West Covina, Los Angeles, procurando uma geladeira e uma lavadora/secadora. Debbie foi super útil em oferecer opções que poderiam funcionar para nós. Apesar de estar super ocupada, ela arranjou tempo para falar directamente connosco e para nos indicar a direcção de alguns artigos que ela recomendaria como melhor valor enquanto trabalhava com outros clientes. Apesar de não termos acabado por comprar o frigorífico através deles, ela arranjou-nos a máquina de lavar e secar roupa que mais gostávamos. Isto incluiu a localização da máquina de lavar e secar num local diferente. Ela definitivamente foi acima e além para garantir que estávamos satisfeitos com nossos clientes.