Carmen Gómez Sierra: Te asesoran antes de que ocurra cualquier imprevisto. Te explican todo al detalle, informándote de todas las alternativas. La recomiendo 100%.

Noelia Sosa Silvero: Una empresa muy eficiente. Contentos con el trabajo y servicios ofrecidos.

Liguei para a loja esta tarde para simplesmente perguntar se eles tinham o google pixel 4a em estoque. Demorou 20 minutos para alguém atender o telefone e depois, de alguma forma, a nossa chamada foi desconectada. Liguei de volta...novamente esperei mais 20 minutos para a chamada ser desconectada de repente mais uma vez. Eu vi outras críticas de outros locais de melhor compra na área de Portland e parece ser a história do SAME para muitos... longas, longas esperas para chegar a um ser humano. Há algo inerentemente errado com um negócio que tortura os seus potenciais clientes desta forma. Dizem que não se preocupam com o bom atendimento ao cliente, e por isso estou levando meu negócio para outro lugar.

O meu filho comprou um telefone desta melhor compra para a sua missão. Eles tinham lá um homem que dizia saber exatamente quais telefones as missões precisavam. Quando ele chegou a Washington DC onde sua missão era, eles disseram que seu telefone era do tipo errado. Era como uma Galaxy 21 e não uma Galaxy 21 ou algo parecido..... Então levamos o telefone de volta para a melhor compra, sem caixa, sem recibo, e 3-4 semanas após a nossa compra.Como eu suspeitava; eles normalmente não levam os telefones de volta após 14 dias, mas considerando as circunstâncias eles eram muito acomodados.Disseram-nos que podiam procurar o recibo com base no nosso número de telefone no sistema. Eu só dei 4 estrelas porque tenho duas pequenas reclamações (são realmente tão pequenas se eu pudesse ter dado 4 e 1/2 eu teria dado) uma era que eles não podiam me oferecer dinheiro de volta Tinha que ser um melhor cartão de oferta de compra. A segunda coisa foi que eu estava um pouco chateado porque eles cobram uma taxa de reposição de estoque de 45 dólares. Mas considerando que eles levaram o telefone de volta, ainda assim não foi um mau negócio. Sobretudo, eles ganharam 4 lojas, os dois tipos que me ajudaram chamavam-se Hemi e Whitney. Eram ambos muito simpáticos! Eu podia dizer que eles estavam a tentar fazer o melhor que podiam! Eu realmente aprecio o bom serviço e eles foram muito amigáveis. Honestamente o que eu estava pedindo era uma verdadeira dor e ainda assim eles foram tão bons para me ajudar. Obrigado Best buy guys!!