André: Atendimento excelente, espaço com condições agradáveis.

Luís Martins: Bom atendimento. Precisa de resolução para pequenos problemas? Aqui está a solução.

Às vezes é difícil conseguir que o pessoal o ajude e quando o faz, muitas vezes eles podem ficar preocupados. Talvez estejam com falta de pessoal? Você definitivamente tem a sensação de que está numa cadeia de lojas dirigida por uma empresa. No entanto, devido a esse facto, eles oferecem uma enorme selecção das ferramentas mais recentes e têm preços fantásticos. Eles carregam ferramentas klein para eletricistas e eu sempre compro através deles para equipamentos elétricos. Recentemente eles deixaram de vender conjuntos de motoristas de porcas. Achei isto estranho.

O nosso vendedor chamava-se Joe D. E ele era tremendo e muito prestável. Viemos para um microondas LG por cima do fogão e notamos uma caixa aberta exatamente o que viemos buscar, exceto que estava escuro em aço inoxidável e depois de discutir as economias de US$ 150. Joe nos ajudou a levá-la até a tomada para que pudéssemos experimentá-la. E então quando a compramos ele ajudou meu marido a levá-la até o carro, então não tivemos que esperar por um homem do depósito. Isso é o que eu chamo de serviço completo. Se e quando eu voltar, o Joe tem um cliente vitalício.