Esta localização está incompleta e desactualizada. Não se explica que o atendimento ao publico se faz na loja do cidadão na rua Pedro Santarém. As pessoas vão enganadas para aquele local da cidade e só depois se dão conta de que estão muito longe do balcão de atendimento.

Nem sequer chama... horrivel

Podiam atender o telefone, os portugueses agradecem!

pessimo. Este serviço é a Cara de um país vergonhoso. Nem sequer existe atendimento por telefone. ridiculo

Serviço péssimo, nem sei o que estão lá a fazer, dediquem se á pesca

Trabalham mal sim senhor, já enviei para documentos que fazem parte do processo da minha filha, já há vários meses e resposta zero, Fazem cada coisas que nos deixa com os cabelos em pé. Mandaram-me uma carta para repor o valor de vários meses da prestação para a inclusão, quando a mesma ainda não tinha sido atribuída, competência zero.

Péssimo despacho da documentação entregue e péssimo nos contatos telefónicos

Ola mejmo uma vergonha num.telefono nao teni email tambeni

O processo organizativo da Segurança Social é vergonhoso. Todo a atendimento da Segurança Social e sub- empresas agregadas é feito de forma descabida, sem formação actualizada dos colaboradores e prestam um mau serviço a Portugal e aos Portugueses.

Com tantas criticas negativas mesmo asssim nao dão jeito de melhorar o atendimento pelos contatos,email , uma pessoa envia nao vai pq nao existe contato telf nem vale a pena tocar no assunto...vergonhoso

Numero ficticio, vai para atendedor automatico e ao vim poucos segundos desligam a chamada automaticamente. Serviço ZERO

Por favor alguém me pode ajudar preciso submeter um formulário mas não sei o email da ISS SANTARÉM. POR FAVOR ALGUÉM M E PODE AJUDAR? ?????

Ola sou a fatima alguem me sabe dizer se tenho direito a reçeber uma ajuda da segurança soçial e aumento dos abonos estando eu sozinha e com 2 filhos menores reçebo 35 de cada de abono e sei se quem reçebe máis e eles dizem que é mentira o meu ordenado não chega para dár de comer ós meus filhos

decididamente um serviço fantasma... telefones sem resposta..

Vergonhoso, impotente, nulo, inoperacional, são poucos adjetivos para classificar este serviço público!!! Que de público não tem nada! Ao balcão dos serviços distritais estão 3 ou 4 funcionários a atender, que devido ao volume de trabalho não conseguem atualizar e formar-se devidamente para informar os utentes sobre as leis e procedimentos em vigor. Necessitam de recorrer sempre ao colega do lado para confirmar ou encaminham-nos erradamente, após uma manhã ou tarde inteira a aguardar o seu atendimento que nada esclarece. A alternativa passa por ligar insistentemente para NÚMERO TELEFONE LOCAL REMARCA AUTOMATICAMENTE ou então o GERAL ESTÁ OCUPADO por natureza e solicita ligar depois porque não é oportuno... ou agendar chamada. O desemprego diminuiria se empregassem mais pessoas nem que em regime part-time!!! A sociedade sentiria-se útil, activa e motivada. E, assim todos os funcionários teriam oportunidade para se formar devidamente para o atendimento ao público. Aguardo melhorias! Rita Silva

Uma vergonha! Não atendem este telefone, e-mail não existe, atendimento péssimo... Absurdo!

Uma vergonha!!! Andamos a pagar salários para isto!

Sou emigrante em França e tive que contactar o serviço regional de Santarém, para pedir um documento europeu, para equivalência de direitos. Por telefone senti algumas dificuldades e então utilizei o mail das relações internacionais. Em 24h, obtive o documento que precisava, sem grandes burocracias. Fantástico e bem hajam.

Sou emigrante e sinto vergonha do atendimento da segurança social de Santarém. Porque:demoram meses para nos enviarem os modelos 411 , todos os anos a mesma coisa, não consigo contactar por telefone, 20,30 ou mais chamadas por dia e ninguém atende, email não existe, fax não obtenho resposta, cartas registadas não obtenho resposta... Vergonha... Indignação

Uma VERGONHA!!! Sou de Santarem ms actualmente resido em Oeiras e queria obter uma informaçao simples pelo telefone sem ter q gasta dinheiro para me deslocar para santarem sem saber se na realidade me podem ajudar! Nao percebo se e falta de trabalhadores ou falta de vontade de trabalhar! Acho q e vergonhoso a falta de consideraçao q tem pelas pessoass! Acho q atender um telefone e falar dois minutos para esclarecer uma duvida nao da assim tanto trabalho! Ontem passei literalmente o dia todo a ligar, para alem de uns dos numeros nao tarem atribuidos os q realmente chamam sao completamente ignoradoss! Liguei sem exagero ums 30 vezes! Se tem pouca vontade de trabalhar, ha mto boa gente trabalhadora por ai desempregada! Tenham vergonha na cara!!!!!

Inconcebível e ridiculo atendimento da Segurança Social em Portugal, não se consegue contactar esta Instituição tão sensível em relação a questões a resolver, salvo RARAS excepções para uma linha nacional que não resolve nada de regional, local ou mesmo do IGFSS, pura e simplesmente incompetência e irresponsabilidade. VERGONHOSO!, alguém terá de assumir responsabilidades aqui. Imagino os milhares de beneficiários deste país abandonados e deixados à deriva pela instituição pouco digna desse nome. Um apelo para que todos nós participemos ativamente nisto, nomeadamente reclamações por escrito em todas as «agências» e exposição para Provedoria de Justiça - é grátis, para além da comunicação social local regional e nacional. Não se acanhem!

Vergonhoso , ninguém atende e o numero considerado geral vai para o fax.

Será que os contribuintes da segurança social não merecem mais consideração? Porquê não facilitar um telefone para resolver uma questão? gostam de ver grandes filas?

É vergonhoso nem merece mais comentários

Não é possível o contacto telefónico e não há um email para contacto.

Se existe um atendimento telefónico, ou via correio electrónico, eu durante 3 dias não consegui. Devo ter efectuado cerca de 70 chamadas. Pelo menos um contacto de correio electrónico. É deplorável...

estou desempregado, não me querem oferecer o posto de trabalho para telefonista????? acho que muita gente iria ficar satisfeita se esse posto de trabalho estivesse ocupado, e eu claro tb?????????

Como fazemos para falar com a segurança social ? não existe atendimento telefónico e o presencial é para quem tem saúde e transporte para o fazer!!! Serviços com qualidade ZERO! Talvez esteja na altura de quem MANDA fazer efetivamente alguma coisa e não se limitar ao ordenado que os contribuintes lhe dão ao fim do ano. Este serviço público que o centro Distrital presta aos cidadão é uma NULIDADE! Zero em avaliação de desempenho!!!

"De momento não é possível aceder ao número que marcou, por favor tente mais tarde" (Todo o dia 26-01-2016)

Isto é vergonhoso, todos os nrs. da Segurança Social que vêm nos documentos e na net dizem não estar atribuidos. O numero Central da Segurança Social ninguém atende e depois desliga-se a chamada, resultado não se consegue falar com a Segurança Social por telefone. Devem de ter muito trabalho não percebo porque querem ter só 35 horas semanais de trabalho.

"O numero que marcou não se encontra atribuido" 9-12-2015

Exmos Srs., O email indicado na vossa página mostra-se incorreto e é impossível contactar-vos por telefone!...

Exmos Senhores Resido em Tomar e tenho uma questão para expor. Para não ter que me deslocar propositadamente a Santarém gostaria que me enviassem um endereço sem ser a morada, um email por exemplo. O contato telefónico não vale a pena porque, já perdi a conta às vezes que já tentei sem êxito. Com os melhores cumprimentos Carlos Oliveira

Passei um dia e meio para conseguir falar com alguem pelo telef.... Que vergonha! e depois Nao resolveram nada.. É os serviços que temos.....

volto a dizer que é vergonhoso não se consegue falar por telefone para a Seg. Social Santarém, já tentei varios nº e nada.

Era bom que atendessem os telefones!!!