guito l lopez: Ahora k necesitan a tender por teléfono.. Poner más líneas. Por desgracia mucha gente depende de ustedes....

Susana Martin: Seriedad y profesionalidad. Tenía malas experiencias con otros Despachos, pero aquí te transmiten confianza y te informan en todo momento del desarrollo del proceso.

Eu comprei um frigorífico nesta loja. Os empregados da loja foram simpáticos e prestativos. O problema vem no seu serviço de entregas. O meu frigorífico devia ser entregue entre as 16:30 e as 18:30 de domingo. NENHUMA entregou o frigorífico. Às 21h recebemos uma chamada dizendo que o caminhão quebrou e que eles entregariam o refrigerador na terça-feira. Como se eu tivesse a semana toda para esperar pela entrega? O meu marido disse-lhes que tinha de ser entregue antes do meio-dia de terça-feira. Eles disseram-nos que nos telefonavam para confirmar a hora. Na segunda-feira liguei várias vezes para a loja e para a empresa de entregas para falar com um gerente. NENHUMA respondeu à minha chamada, NENHUMA confirmaria a hora de entrega. Finalmente recebemos uma chamada automática às 6:30 da segunda-feira, dizendo-nos que entregariam entre as 15:00 e as 17:00 de terça-feira. Eles dizem-me quando tenho de estar em casa?!?! Não podíamos sequer falar com uma pessoa real para dizer que esse horário não era aceitável. Eles podem ficar com a geladeira porque obviamente não podem entregá-la.

Costumava trabalhar aqui e ainda vou regularmente buscar combustível e café, bem, esta noite fui rudemente abusado por um funcionário com quem tive problemas quando estava empregado, deixado por esse mesmo funcionário. Desta vez, vou levar isto mais longe. A gerência não se importa e não adianta reclamar com eles, pois nada acontece.