JCTrader I Formación Traders Futuros: Muy buena atención al cliente y asesoramiento !

Antonio Aponte Tomillo: Servicio estupendo, asesoramiento profesional

Eu queria dar outra oportunidade à Best Buy, indo à loja e fazendo uma simples compra antes de conseguir coisas on-line...mais uma vez, porém, eles perderam outra chance com um atendimento ao cliente incompetente e rude. Eles perguntam se você precisa de assistência e depois levam você do corredor para o corredor e não podem sequer atender ao seu pedido, além de terem uma atitude. Uma história tão triste como a qualidade do serviço tem diminuído na Best Buy. Não admira que esta loja esteja quase sempre vazia.

A loja é boa para os produtos e todas as necessidades do edifício. Mas....try fazer o serviço através deles. Primeiro você deve pagar tudo com antecedência, depois esperar que os itens sejam encomendados, depois esperar que os instaladores entrem em contato com você para agendar o serviço feito (é como arrancar os dentes, teve que ameaçar denunciar todos eles ao melhor bureau de negócios para enganar os clientes), depois esperar que eles venham e o façam. E depois que eles tiverem boa sorte em fazê-los voltar para corrigir qualquer erro. Normalmente cerca de 3-4 meses de espera, é uma loucura. É difícil fazer com que alguém seja responsável quando foi pago por tudo adiantado e há muito tempo.