Ana Cristina Vicente Pereira de Sena: Atendimento e qualidade ótimas

Hugo Cac: Artigos a preços convidativos... Poderia haver mais variedade no material de artesanato

Eu odiava este lugar no final dos anos 90, sabe, quando eles vendiam cabos USB por 30 dólares ou CAT5 por 10 vezes o preço, mas ao longo dos anos eles apareceram e eu compro todos os meus aparelhos e eletrônicos aqui no CL, uma vez que eles geralmente têm preços decentes ou vendas.

A experiência inicial foi boa. Bela selecção e pessoas úteis. Uma vez que decidimos comprar, o processo demorou excessivamente. Também tivemos a certeza que "todos" os nossos móveis seriam entregues e montados por uma taxa - que era acessível dado o número de peças que compramos. Quando as pessoas vieram montar os móveis, disseram-nos que não podiam montar alguns itens porque eram enviados de um local diferente. Isto não foi o que nos foi dito no momento da compra. Quando liguei para discutir a confusão, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer e isto foi o que "nós dissemos" (o que não foi) - nem sequer uma oferta para rectificar a situação. Foi uma experiência horrível para o cliente e até o pior serviço ao cliente. Cuidado com a burocracia. Vou levar o meu negócio para outro lado.