Há muitos anos que vou para o armazém de casa. Esta foi a primeira vez que um associado foi pouco profissional. A senhora mais velha do depósito de tintas passou-se quando lhe bati com o braço para pedir ajuda. Ela gritou: "Não me toques em frente ao meu jovem filho. Este é suposto ser um lugar amigável. Eu não lhe faço mal. Só precisava de ajuda. Esta senhora precisa de trabalhar longe das pessoas.

Recebeu três grandes electrodomésticos desta empresa ao mudar-se para cá depois de comprar uma casa nova e recém-construída. Até à data (2 anos exactamente desde a mudança), todos os três aparelhos já caducaram. Substituímos totalmente o nosso fogão por 600 dólares. O fogão foi reparado duas vezes no primeiro ano e a geladeira chegou quebrada e teve que ser consertada nos dias seguintes à chegada. O microondas faz um som engraçado e agora a geladeira faz um barulho desagradável a cada duas horas. Quando liguei, disseram-me que a garantia era de 1 ano e que teríamos de passar pelo fabrico. Estou estupefacto que após dois anos, todos os aparelhos "novinhos em folha" que vieram com a nossa nova casa avariariam tão rapidamente. Todos os aparelhos são Frigidaire, e muito abaixo das nossas expectativas. Eu daria zero estrelas se eu pudesse. A empresa não tem sido útil ou acomodatícia. Eu não recomendaria a ninguém, a menos que você planeje gastar vários milhares para substituir todos os aparelhos que eles forneceram após um ano.