Eu tento dar a todos e a cada loja uma pausa porque voltar ao normal durante a covidez é difícil. Para esta loja, no entanto, eu tinha ficado sem paciência. Estou a ligar há duas horas, à espera em espera há meia hora, sendo-me dito que a minha encomenda não existe quando tenho a confirmação da encomenda à minha frente, e mesmo uma vez desligada. Solicitei uma hora de atendimento e quatro horas depois ainda estou à espera no parque de estacionamento. Perguntei ao cavalheiro que manuseia quem pode e não pode entrar na loja se ele podia verificar o meu pedido e foi-me dito para verificar o aplicativo mesmo tendo-lhe dito que o aplicativo não estava instalado no meu telefone. Quando eles verificaram a resposta deles para mim, mesmo perguntando, foi muito rude e curto. Finalmente, quando a minha mulher foi perguntar, arranjaram outra pessoa para ver e ele era um homem muito gentil e compreensivo. No geral, muito pouco impressionado com o profissionalismo e habilidades telefônicas desta loja.

Tive a experiência mais horrível de sempre com a Electrolux/Frigidaire no que diz respeito a uma máquina com garantia, e como último esforço de vala alcancei a All South Appliance e a Sra. Ellen Neely salvou absolutamente o dia para nós. Ellen foi muito além e acima para resolver um assunto para nós que não estava diretamente relacionado a All South Appliance, Ellen mostrou compaixão e empatia pelo que a minha família estava passando. Quando ninguém mais tinha uma solução para resolver o meu problema para minha satisfação, Ellen o resolveu rapidamente e com pressa. Eu vivi muitos negócios nos meus anos e Todo o Sul é colocado no topo da percentagem de satisfação do cliente. Eu os recomendo fortemente como o lugar para ir para o serviço de eletrodomésticos, pergunte por Ellen Neely.