Luis Reja: Asequible y variado. Muy amables.

Isabel Pessini: La. Profesionalidad es. Muy mala siempre tiene problemas con el dueño

Eu recomendaria PLATT BOUTIQUE JEWELRY a qualquer pessoa que esteja tentando vender jóias ou sucata de ouro ou prata pelo valor de ouro. Eles dão uma das percentagens mais altas ao redor. Eles são sempre amigáveis e justos. Já estive em muitos outros locais da cidade e este lugar é agora a minha única escolha, muito profissionalmente gerido negócio.

Fiz uma recolha na calçada, cheguei mais cedo por volta das 8 da manhã, não estava cá mais ninguém para a calçada. Depois de esperar 20 minutos, alguém me ligou e disse para eu entrar e ir buscá-la na frente da loja. Eu entrei e me identifiquei. Depois esperei novamente, pois tiveram de chamar outros dois representantes para ir buscar o meu pedido, porque ainda estava algures nas traseiras. Pelo menos eles pediram desculpas.

Um técnico (Mark)veio à minha casa e diagnosticou o problema. Ele deixou seu cartão, junto com o número da peça que ele nos disse para pedir. Eu pedi a peça e liguei para o número que ele deixou no cartão durante semanas e deixei mensagens. Finalmente, eu decidi ligar para o escritório e eles se recusaram a enviar um técnico porque compramos a peça. O gerente do escritório (Justin)declarou que era contra a política da empresa o cliente encomendar a peça. Ele ligou para o seu supervisor a nosso pedido, mas admitiu que NÃO disse ao supervisor que fomos aconselhados a encomendar a peça. Ele declarou que tomou a decisão, a seu critério, de reter essa informação porque ele é o gerente do escritório Ele recusou que o supervisor nos contatasse e não nos forneceu informações para contatá-lo. Eu também gravei toda a conversa, e Justin foi avisado disso, mas não se importou nada. Esta é a segunda vez que um técnico vem à minha casa, eu paguei uma taxa de serviço de $80 na primeira vez, depois $90 na segunda vez e cada técnico que veio teve US para comprar a peça.Eu apresentei uma reclamação à Whirlpool porque agora estou sem dinheiro para a peça que fui aconselhado a comprar e ainda não tenho máquina de lavar louça. O SERVIÇO AO CLIENTE NESTA EMPRESA É HORRÍVEL E NÃO DEVEM SER PERMITIDOS A TRABALHAR EM NOME DE UMA EMPRESA NACIONAL!