Eu normalmente gosto desta loja. Eu não visitava desde a pandemia da COVID até hoje por volta das 17:30h. Quando entrei, vi uma cliente totalmente mascarada e uma funcionária totalmente mascarada. Mas depois vi um empregado masculino com a sua máscara debaixo do queixo. O meu marido e eu saímos imediatamente. Não vamos apoiar empresas que não fizeram o seu melhor para proteger a segurança da nossa comunidade.

Encomendei 4 aparelhos principais 6 semanas antes de serem entregues, no dia da entrega só recebi o secador. Disseram-me que estavam fora de stock no dia anterior à entrega. Fui até à loja e o gerente Gavin disse-me que tinha de pagar mais se não quisesse esperar. Nunca recebi um pedido de desculpas. NUNCA MAIS VAI LÁ FAZER COMPRAS.

O Marty era o nosso vendedor. Ele era simpático e parecia ser conhecedor. Ele convenceu-me a lavar e secar Electralux ao som de 3.500 dólares. Eles vieram e instalaram e desde o primeiro dia sabíamos que não estava certo. Era LOUD e SHOOK mais do que os nossos Maytags de 17 anos. Nós os chamamos para obter o serviço que eles prestam na fonte e as empresas não são amigáveis. O primeiro veio puxado na nossa entrada e depois saiu sem sequer tocar à campainha da porta custou ao meu marido um dia de salário porque ele tirou o dia de folga para estar lá para eles. No dia em que ele voltou (outro dia que tivemos que tirar para estar aqui) ele entrou e saiu em 15 minutos e disse que é assim que esta máquina é. Eu peguei um vídeo da máquina no ciclo de rotação e levei para Brummels e quatro pessoas ficaram de pé e disseram que não estava certo. Então eles colocaram outra pessoa de serviço para sair. Disseram-nos que tínhamos de a desempilhar primeiro. Estamos na casa dos 60 e não conseguimos levantar tanto. Por que colocá-lo em nós quando estava errado desde o início. O segundo tipo de serviço veio e disse que era assim que a máquina era e culpou-o no nosso chão. Os nossos Maytags nunca tiveram problemas com o nosso chão! Eles não ficam atrás dos seus clientes ou dos produtos que eles vendem. Nunca mais! Imagino que dentro de cerca de três anos estaremos a substituir os danos que todos os tremores estão a causar. Ridículo!