Vicente Coroba: Voy abitualmente ,buen servicio y amabilidad

Isabel Jaen: Sí alguna que otra vez entre aquí ,no esta nada mal..pero la lotería no tocó a mí noo

A baía de automóveis estragou o meu veículo. Arranje a sua instalação gratuita noutro lugar. Sim, eu tinha mais cabos do que o normal do dono anterior, mas depois de um dia inteiro de 8 horas com o meu veículo, eles me deixaram com um rádio de 600 dólares que não se conectava à *câmara de backup, ao interruptor de áudio ou ao aux.eu especifiquei que a câmera era a coisa mais importante. Parece claro que eles apenas tiraram relés aleatórios em vez de passar metodicamente e compreensivamente. Eles me disseram que demorou muito tempo apenas para que o rádio se desligasse com o veículo, não percebendo que não é suposto fazer isso em um RV (ele está conectado ao inversor, para ouvir o rádio fora da bateria da casa, sem o motor ligado). Eles insistiram em se conectar à câmera de backup, eles precisariam remover os estofos e aparelhos (não é verdade), e ficaram na defensiva quando eu insisti que não era esse o caso. Multiplicando a interrupção e repetindo informações irrelevantes, e a minha permanência ali durante oito horas, fiquei obviamente frustrado. Ao expressar essa frustração, eles se ofereceram para lutar fisicamente comigo. Eles colocaram uma solução temporária de uma câmera sem fio com um pequeno monitor adicional, e me disseram para voltar, com a possibilidade de pagar por hora de trabalho naquele ponto. Fui a outro lugar e devolvi-lhes a câmara temporária deles. Não estou interessado em deixá-los tocar no meu veículo novamente.

Toda a experiência, desde a compra até à entrega, foi excepcional. Peter, nosso agente de serviço foi extremamente útil e muito transparente com o processo. Ele foi rápido a responder a quaisquer perguntas que tivéssemos. As actualizações de texto na entrega são um enorme bónus e provavelmente funciona para manter as chamadas para o centro de serviço em baixo. A geladeira veio mais rápido do que o previsto. Os membros da equipe de entrega foram ótimos! Não me lembro dos nomes deles como deveria, mas os dois senhores foram muito gentis, responderam a todas as nossas perguntas e fizeram um trabalho fantástico. Por favor, passem os nossos elogios a estes membros da equipa à direcção, pois eles são embaixadores excepcionais da marca Abt.