Marta García: Regalé Ivory estas navidades y fue un éxito. Camisas a la altura de lo que prometían y calidad 100 % recomendada. El jersey que compré sienta fenomenal. Lo recomendaría sin dudarlo.

Alberto Núñez Méndez: Ropas de talla grande y con estilos muy actuales, colores alegres y estampados, para no sentir que por estar gordo haya que ponerse ropas feas o de colores oscuros.

Boa experiência com esta gente. Foi informado após uma inspeção anual do meu sistema AC que um novo capacitor seria necessário, e cotou um preço para a peça e serviço de reposição. Eu fiz duas paradas online, uma no YouTube para um guia de como fazer bricolage, a outra no HVAC Parts para a peça real. Chegou em alguns dias e foi uma correspondência exata para a minha unidade. Comprar com eles e fazer a (simples) substituição me economizou mais de $100.

Encontramos uma cadeira muito bonita no Ivan Smith, mas não gostamos do material de que foi feita, então encomendamos uma da fábrica. A loja disse-nos que seriam quatro a seis semanas antes de a comprarmos; isso foi há três semanas atrás e hoje mandámos entregar a CADEIRA BELAUTIFICADA. Nós adoramos. Recomendamos vivamente o Ivan Smith pela cadeira muito agradável e pelo seu excelente serviço.

Kindof, esses caras não entendem o atendimento ao cliente. Compraram um secador e partiu-se uma semana depois. Trocou-a e pagou a diferença por uma nova e partiu-se novamente apenas 3 semanas depois. Quando eu falei com um dos caras no telefone ele me pediu desculpas, porque você está uma semana depois de sua garantia de 30 dias, você está sem sorte. Eles não vão consertar, fazer descontos, ou mesmo tentar ratificar a situação, ao invés disso, disseram: "Nossas mãos estão limpas, lamentamos que nossa máquina não tenha funcionado por mais de um mês". Perderam o meu negócio e quaisquer referências. Não é preciso muito pessoal para ver uma possível solução para olhar para o passado, "política" e criar uma boa experiência para o cliente, especialmente considerando apenas alguns dias depois de uma garantia.