Ruben Marin: Tenían lo que buscaba, trato muy agradable y rápido

Lola Sánchez Vázquez: Gran calidad en sus productos y cercanos a sus clientes

Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei online para a recolha lateral do passeio e uma vez que estava no local da recolha e os avisei, estava à espera no meu carro durante pelo menos 30 minutos (uma vez que o item era muito pesado para mim, por isso decidi esperar). Eu liguei e eles disseram que estavam muito ocupados no Serviço de Atendimento ao Cliente, então entrei pensando que mais valia pegar eu mesmo. Entrei, o que eu vi foram 5 caras ali conversando. A senhora até levantou a voz quando eu disse que queria ser eu a atender a encomenda. Simplesmente terrível!!!

Mandei imprimir aqui vários itens de grande formato recentemente. A senhora que me assistiu nesse departamento (Celia) era especialmente conhecedora e profissional. Ficou claro para mim que ela era muito orientada para os detalhes e se orgulha do seu trabalho. Fiquei contente por ela estar a tratar do meu trabalho de impressão. Ela imprimiu amostras dos meus cartazes para mim em ambas as impressoras de grande formato e me permitiu selecionar a que melhor se adaptava ao meu gosto. Entrei em contato com o gerente da loja deles, Kevin, que foi especialmente acima e além para passar as coisas para fora. Posso ser um pouco difícil de apanhar ao telefone, mas ele fez um trabalho fantástico de me acompanhar e deixou claro que as minhas preocupações eram importantes para ele. Eu não poderia estar mais feliz com o atendimento ao cliente que recebi neste local e vou voltar a indicar amigos.